Media społecznościowe się zmieniły: co to oznacza dla firm

Serwisy społecznościowe stały się sieciami zainteresowań. Platformy nie pokazują już ludziom tego, co obserwują, lecz to, co ich interesuje, a ta jedna zmiana przepisuje reguły dla firmy każdej wielkości.

Co właściwie się zmieniło

Treści są dziś dystrybuowane według tematu i reakcji, a nie liczby obserwujących. Mała firma może dotrzeć do tysięcy osób, nie mając ani jednego obserwującego, o ile film odpowiada na prawdziwe pytanie. Druga strona medalu: nikt nic Państwu nie jest winien dlatego, że trzy lata temu zbudowali Państwo widownię.

Co to oznacza dla firm

Aktywem nie są już obserwujący, lecz trafność. To dobra wiadomość dla każdego, kto ma prawdziwą wiedzę, i zła dla każdego, czyje treści są o nim samym. Druga zmiana: format się ustabilizował — pionowy, z napisami, z konkretnym przekazem w pierwszych trzech sekundach. To już nie trend, lecz standard, a filmy, które go ignorują, po prostu nie są pokazywane.

Jak dobrze nagrywać się do social mediów

• Światło z przodu, nie z tyłu. Okno przed Państwem bije każdą lampę pierścieniową.
• Telefon na wysokości oczu, nie niżej — i stabilnie.
• Temat w pierwszym zdaniu, a nie po wstępie.
• Dźwięk nagrywany blisko. Telefon dwa metry dalej nagrywa pomieszczenie, a nie Państwa.
• Napisy. Większość widzów ogląda bez dźwięku.

Co firma powinna zrobić z tymi zmianami

• Filmować tematy, a nie wydarzenia. „Jak przygotować firmę do zdjęć” działa latami; „byliśmy na konferencji” działa jeden dzień.
• Robić kilka filmów z jednych zdjęć. To właśnie czyni konsekwencję opłacalną.
• Nie gonić za trendami. Zanim trend dotrze na mały rynek, już się kończy.
• Patrzeć na utrzymanie uwagi, a nie na wyświetlenia — to jedyna liczba, która pokazuje, czy treść naprawdę jest interesująca.

Budujące jest to, że te zmiany sprzyjają małym firmom bardziej niż dużym. Po raz pierwszy o zasięgu decyduje nie budżet reklamowy, lecz to, czy mają Państwo coś do powiedzenia.

Często zadawane pytania

Czy wciąż trzeba budować grono obserwujących?

Obserwujący są przydatni, ale nie decydujący. Treści są dystrybuowane według tematu i utrzymania uwagi, więc film może dotrzeć do ludzi bez dużej widowni.

Wideo pionowe czy poziome?

Pionowe do social mediów, poziome na stronę i do prezentacji. Jeśli zaplanuje się to wcześniej, oba można zrobić z tych samych zdjęć.

Jak często publikować?

Lepiej regularnie i rzadziej niż zryw, po którym następuje cisza. Jeden dobry film tygodniowo albo co dwa tygodnie to realne tempo dla firmy.