Per daugelį metų, dirbdamas su įvairiais žmonėmis pastebėjau vieną dalyką:
filmuojamas žmogus dažniausiai jaudinasi ne dėl kameros – o dėl savęs.
Kaip atrodysiu? Ar tikrai viskas bus gerai? Ar turėsiu ką pasakyti? Ar neatrodysiu kvailai?

Tai labai žmogiška. Ir šias baimes patiria visi. Net aš.

Todėl dalinuosi praktiniais patarimais, kurie padės jums filmavimo dieną jaustis geriau ir atrodyti užtikrinčiau.

1. Išsimiegokite – rimtai.

Miegas turi tiesioginę įtaką veidui: neišsimiegojusio žmogus veidas atrodo paburkęs, patinęs.
Jei sunku užmigti – iš anksto pasitarkite su vaistininku dėl švelnių miego papildų (pvz., valerijono).
Bet jokių alkoholinių „raminamųjų“ – jų poveikis ryte matysis veide. Akys paraudusios, o oda – išbrinkusi.

2. Moterims – pasirūpinkite plaukais iš anksto.

Visažistė pasirūpins makiažu, bet šukuosena – jūsų atsakomybė.
Jei reikia kirpimo ar dažymo – padarykite tai bent prieš kelias dienas. Papildomo streso nei jums, nei mums nereikia.
O jeigu kirpėjai kažkas nesigaus…?

3. Rankos – mažas dalykas, kuris suteikia didelį pasitikėjimą.

Net jei rankos nebus rodomos stambiai, tvarkingi nagai (moterims ir vyrams) visada prideda pasitikėjimo.
Moterys – net pedikiūras gali veikti stebuklingai. Gal ir nelogiška, bet pasitikėjimas turi sklisti iš vidaus.
Tą dieną jūs turite būti princese.

4. Apranga – pasitarkite su videografu.

Spalvas, medžiagas ir aprangos stilių verta aptarti iš anksto.
Ir visada turėkite atsarginį variantą – jei netyčia kas išsipils, apsitaškysite vandeniu ar užsilašins koks kečupo lašas.
Taip, net geriausiems taip nutinka.

5. Ryto maistas – lengvas ir neutralus.

Riebus ar saldus maistas gali paveikti ir nuotaiką, ir veido išvaizdą.
Rekomenduoju šiek tiek angliavandenių ir daug vandens.
Kava – saikingai. Per daug kofeino gali sukelti drebulį ar papildomą nerimą.
Patikėkit, tą dieną adrenalino tikrai netrūks – kūnas pasirūpins tuo pats.

6. Veido oda – jokių naujovių filmavimo dieną.

Nepatariu naudoti naujų šveitiklių, serumų ar kaukių. Jokių eksperimentų!
Tik švelnus prausimas ir įprasta priežiūra.
Mes nenorime nei išbėrimų, nei alerginių reakcijų prieš kamerą.

7. Lūpų ir rankų oda – nedidelės, bet svarbios detalės.

Ypač žiemą, kondicionuojamose patalpose ar dėl streso – jos greitai išsausėja.
Turėkite su savimi lūpų balzamą ar drėkinamąjį kremą.
Greičiausiai jo nepanaudosite, bet vien tai, kad jis šalia – suteiks daugiau ramybės.
O mums reikia, kad jūs jaustumėtės kiek įmanoma ramiau.

8. Judėjimas – šiek tiek, bet ne per daug.

Ryte – trumpas pasivaikščiojimas, tempimo pratimai, ir gana.
Jokių intensyvių treniruočių – išsekęs kūnas taupo energiją, o kamera pastebi viską.
Mes norime, kad žiūrovas jus matytų ne pavargusius, o užsivedusius.

9. Herpis – dažnas, bet nutylimas svečias.

Dažnai klientams likus 3–5 dienoms iki filmavimo pasirodo herpis.
Ir taip – tai gali būti nuo pasąmoninio streso, net jei jūs sakote, kad nebijote.
Svarbiausia – reaguoti greitai.
Yra legalių, veiksmingų sprendimų (pasitarkite su gydytoju ar vaistininku), bet svarbu nepraleisti pirmų simptomų.
Šašo nepaslėps net geriausia visažistė. O video – ne nuotrauka. Čia neužfotošopinsi.

Filmavimas – tai bendras procesas.

Aš esu čia ne tik kaip videografas, bet ir kaip žmogus, kuris nori, kad jums viskas pavyktų.

Jeigu kas nors neramina – susisiekite su manimi nedelsiant.
Pasidalinkite baime ar problema. Kartu ją greitai išspręsim.

Ir viskas bus gerai. Tikrai.

Eugenijus Mačiukas

+37065629133

eugenijus@maciukas.lt

Daug įmonių moka už profesionalius video, bet neturi įrankių jų objektyviai įvertinti. Štai greiti patikrinimo metodai – net jei nieko neišmanote apie video montavimą.

1. Pažiūrėkite video be garso

Atjunkite garsą ir žiūrėkite vaizdą. Ar montažas sklandus? Ar perėjimai nevargina? Ar nereikia įdėti pastangų suprasti, kas vyksta? Ar viskas nuoseklu? O gal vaizdai kartojasi?

Jei kažkas erzina – tikėtina, kad erzins ir Jūsų klientą.
Tai tas pats, kas klausytis pristatymo, kuriame skaidrės gražios, bet niekas nesuprato, apie ką kalba.

2. Paklausykite tik garso

Užmerkite akis arba tiesiog išjunkite ekraną. Ką girdite?
Ar foninė muzika ne per garsi? Ar žmogus kalba aiškiai? Ar girdisi per daug „mmm…“, „nu va…“, „šiaip…“?

Gera garsinė patirtis turi būti kaip radijo laida – viskas aiškiai girdima, be streso.

3. Paklausykite automobilyje

Skamba juokingai, bet tai vienas patikimiausių testų.
Dauguma žmonių turinį vartoja kelyje – ar Jūsų video garsas tvarkingas automobilyje?
Jei bosai plėšo garsiakalbius arba foninis triukšmas (muzika) skamba garsiau už kalbėtoją – tai ne kokybė.
Ypač podcastų ir interviu atveju – šita klaida pasitaiko labai dažnai.

4. Pažiūrėkite video dideliame ekrane

Telefone viskas atrodo „ok“. Bet užmeskite video ant didelio TV ar monitoriaus – ir pamatysite tikrą vaizdo lygį.

Pamatysite:

• ar kamera stabiliai dirbo,
• ar autofokusas „neplaukiojo“,
• ar planai neperšoksta be reikalo.

Tai, kas telefone atrodo gražu, dideliame ekrane gali virsti kažkokiu buiteku.

5. Atkreipkite dėmesį į odos spalvą

Tai vienas subtiliausių, bet efektyviausių testų.
Pažiūrėkite, kaip atrodo žmonių oda: ar spalva natūrali, ar nėra gelsva, žalsva ar per tamsi?

Taip, kai kuriuose filmuose (pvz., „Matricoje“) žalsvas tonas buvo pasirinktas tyčia – kaip stiliaus dalis.
Bet Jūsų verslo video neturėtų atrodyti kaip mokslinės fantastikos scena. Nebent ir Jūsų paslauga – distopinė realybė.

Dažniausiai spalvų disbalansas atsiranda dėl netinkamo apšvietimo, prasto „balto balanso“ arba per stipriai uždėtų filtrų.
Rezultatas? Žiūrovas gali nesąmoningai jausti, kad kažkas ne taip – net jei viskas techniškai gerai.

Oda – tai, ką žmonės atpažįsta greičiausiai. Jei ji atrodo nenatūraliai, pasitikėjimas turiniu krenta.
Video turi atrodyti kaip realybė – tik kokybiškesnė. O kaip Jums šie mano video filtrai? Aš su savimi mėgstu ekspermentuoti.

Išvada

Kokybiškas video – ne tas, kuris tiesiog gražus.
Tai video, kuris nereikalauja pastangų žiūrėti, klausyti, suprasti. Kuris veikia net ir tada, kai tik viena juslė „įjungta“.

Video – komunikacijos įrankis, kuris turi padėti Jūsų verslui būti suprastam, įsimintam ir pasirinktam.

Jei norite sukurti turinį, kurį drąsiai galite rodyti tiek televizoriuje, tiek automobilyje, tiek LinkedIn’e – parašykite man.

Eugenijus Mačiukas
eugenijus@maciukas.lt
+370 656 29133

Kartais atrodo, kad kai kurios įmonės tyčia stengiasi likti nepastebėtos. Gal tai – slapta strategija? Gal noras veikti „iš pogrindžio“? Jei ir jūsų tikslas – kad apie jus niekas nesužinotų, štai 11 patarimių, kurių laikantis sėkmė tikrai neateis.

1. Pavesti socialinių tinklų komunikaciją administratorei

Pas ją labai gražios Instagram nuotraukos, surenka daug like’ų – vadinasi, moka. Kodėl jai nepavesti visos įmonės komunikacijos, strategijos ir pozicionavimo? Svarbu: jokio papildomo atlygio. Jokios vizijos. Viskas turi eiti iš širdies ir „kaip šiandien jaučiasi“.

Ir tai jau beveik kampanija.

2. Filmuoti su telefonu, nors jūsų produktas – premium

Klientai moka tūkstančius, tikisi kokybės, pasitikėjimo, profesionalumo? Puiku. Tada filmuokite telefonu – ne šiaip bet kaip, o laikydami viena ranka, šiek tiek kreivai, kad fone matytųsi stalas su popieriais ir neužbaigta kava. Apšvietimas? Kam tas šviesas statyti, kai lubose yra lemputė – šviesa juk vis tiek kažkaip krenta. Garsas? Bus titrai. Su titrais – viskas pasiteisina.

Juk „buitekas“ kažkaip renka milijonus peržiūrų, tai kodėl jūsų aukštos kokybės baldų, paslaugų ar B2B sprendimų marketingas negalėtų atrodyti kaip „15 EUR vlogas iš sandėlio“?

Tegul klientai patys spėlioja, ar jūsų įmonė dar egzistuoja. 

3. Ignoruoti TikTok’ą ir laukti, kol jį užblokuos

TikTok? Ne, nesąmonė, vaikų reikalas. Jūsų tikslinė auditorija ten tikrai nesilanko – išskyrus tuos du milijonus lietuvių, kurie kasdien ten skrolina, ieško idėjų, sprendimų ir (netikėtai) – perka.

Strategija: geriausia nieko nedaryti. Tiesiog laukti, kol valdžia jį uždraus, tada galėsite oficialiai atsikvėpti ir pasakyti: „Gerai, kad neprisidirbom su video…“

O kol kiti užsidirba dėmesį, sekėjus ir klientus, jūs galite ramiai scrollinti LinkedIn’ą, paspausti „patinka“ po kokiu citatos postu ir įsirašyti: „Asmeninio prekės ženklo vystymas – atlikta.“ 

4. Skelbti produktų nuotraukas be jokio konteksto – kaip buklete

Jūsų produktas atrodo gražiai? Šaunu. Padėkite jį ant baltos staltiesės, nufotografuokite, be emocijos, be žmogaus, be istorijos. Įkelkite į į soc tinklus ir parašykite: „kokybiškas, mūsų produktas“.

Jokios problemos, kurią sprendžiate. Jokio konteksto. Jokio kodėl. Tik daiktas ir kaina. Jūsų soc tinklų turinys turi būti panašus į 2011-ųjų bukletus „Rinkis prekę lietuvišką“ parodoje.

Sterilu, tuščia ir labai nuoširdu.

5. Daryti turinį tik tada, kai „lieka laiko“

Marketingas – tai juk ne darbas, o toks laisvalaikio hobis, kaip grybavimas ar žvejyba. Jei penktadienį liko 7 minutės iki savaitgalio – puikus metas suplanuoti penkių postų seriją. Greitai, be streso. Vienas kvėpavimas – vienas įrašas. Jeigu nespėjote – nieko tokio, grįšite prie to, kai „apsitvarkys reikalai“. Nes kai verslas tikrai juda – marketingas turi tylėti. Tegul gamyba dirba, buhalterija tvarko, o komunikacija… laukia. Juk klientai jus susiras patys, kaip lobį, arba kapavietę.

Matomumas? Kam jis. Tegul paslaugos kalba už save.

6. Viską vertinti pagal „patinka“ skaičių

„Tik 12 like’ų? Reiškia, postas – blogas.“ Kam tie konversijų skaičiai, perėjimai į puslapį ar užklausos – viską pasako nykštys. Svarbiausia, kad darbuotojai iš baimės sudėjo „patinka“. Tada prie kavos aparato galima ramiai pasidžiaugti:

„Mūsų marketingas veikia!“

7. Paprašyti AI sukurti postą be jokios tikslios informacijos

Tiesiog įrašyti: „Sukurk postą apie mūsų paslaugas“ – ir publikuoti pirmą pasiūlytą variantą. Be konkrečios žinutės, be tono, be aiškios vertės klientui.
Gaunasi toks roboto eilėraštis: „Mūsų paslauga – geriausias jūsų pasirinkimas, pasirinkite mus, nes mes esame pasirinkimas pasirinkimui pasirinkti.“ Ir tikėkimės, kad tai pavergs rinką.

Juk dirbtinis intelektas žino geriau.

8. Laukti sezono ir tada skubiai „kažką padaryti“

Velykos? Kalėdos? Rugsėjis? Žinoma, palaukite iki paskutinės savaitės – tada imkitės turinio.
Be jokio įdirbio, be konteksto, be pasiruošimo. Klientai tikrai įsitrauks iš pirmo karto. O jei ne – vis tiek būna pavasaris, žmonės išeina į lauką, todėl mažiau reaguoja.

9. Reaguoti tik tada, kai „kažkas komentuoja blogai“

Kai kas nors parašo: „Čia nelabai supratau, ką siūlot…“ – tuoj pat sušaukiamas marketingo krizinis pasitarimas. Reikės taisyti viską. Galbūt net užblokuoti komentarus. Nes žmonės čia, soc. tinkluose, turi rašyti tik pagyras.

Ramus verslas – tylus marketingas.

10. Pradėti „YouTube kanalą“ ir daryti 1 video per metus

Pasakyt „Pradedame video turinio seriją“ – čia stipru. Įkelti vieną video, pamiršti slaptažodį ir uždėti pauzę trims metams – dar stipriau. Būtent tokia dinamika sukuria pasitikėjimą – žmonės mato, kad pas jus „procesai gyvi“.

Tiesiog labai lėtai.

11. Rinktis pigiausią videografą – juk visi filmuoja panašiai

Reikia „greito filmuko“, kažko viral, kad būtų. Internete pilna freelancer’ių – svarbiausia, kad turėtų kamerą su dideliu objektyvu. Nes juk visi filmuoja panašiai. Visi montuoja panašiai.

Strategija: „Ai, bandėm kartą video – neveikė.”

O jei rimtai…

Jei norite marketingo, kuris atrodo profesionaliai, komunikuoja aiškiai ir realiai pritraukia klientus – parašykite man.

Eugenijus Mačiukas
eugenijus@maciukas.lt
+370 656 29133

Filmavome klientą Vizon jau trejus ar ketverius metus – nuolatinis turinio kūrimas, interviu, dalinimasis įžvalgomis socialiniuose tinkluose. Viskas vyko sklandžiai, bet supratau, kad reikia įnešti naują dinamiką.

Ir tada gimė idėja – paimti komentarus iš socialinių tinklų ir paversti juos turinio dalimi.

Ką padarėme:

1. Peržvelgėme visus kliento turinio komentarus socialiniuose tinkluose.

2. Išrinkome klausimus bei išsakytas nuomones, kurios bus aktualios ir po pusės metų.

3. Padariau print screen su komentarų ir komentuojančio žmogaus vardu.

4. Klientas filmavimo metu atsakinėjo į šiuos komentarus.

5. Montuojant video, print screen’ai buvo uždedami ant ekrano, kad žiūrovas matytų, į ką yra atsakoma.

Rezultatas? Klientui atsivėrė visos čakros – jis jautėsi labai smagiai atsakinėdamas į komentarus. Kai juos visus perskaičiau, klientas nustebo, kodėl tiek mažai, nors komentarų buvo labai daug. Tai parodė, kaip stipriai įsitraukia auditorija, kai jų balsas yra išgirstas.

Kodėl tai veikia verslo kontekste?

Video turinys įgavo visiškai kitą lygį:

• Žiūrovas mato savo komentarą – jis jaučiasi pastebėtas ir įvertintas.

• Klientas jaučiasi laisvai – atsakinėja ne man keliasdešimtąjį kartą, o tiesiogiai kitam žmogui.

• Auditorija tampa turinio dalimi – kai žiūrovas mato, kad į jo komentarą buvo sureaguota, jis natūraliai įsitraukia:

Daugiau komentarų → daugiau organinio pasiekiamumo.
Stipresnis ryšys → didesnis pasitikėjimas Jūsų prekės ženklu.

Praktinė nauda verslui

Kodėl tai svarbu Jūsų verslui?

• Įsitraukimas → Pardavimai – kuo daugiau žmonių reaguoja į Jūsų turinį, tuo didesnė tikimybė, kad jie taps klientais.

• Prekės ženklo įvaizdis – kai atsakote į realius žmonių klausimus, Jūsų įmonė atrodo prieinama ir atvira dialogui.

• Natūralus turinys – žmonės pasitiki turiniu, kuris kyla iš realių situacijų, o ne iš išgalvotų marketingo žinučių.

Kaip tai įgyvendinti Jūsų įmonėje?

Jūs galite lengvai pritaikyti šį metodą savo verslo turinyje:

1. Peržvelkite komentarus po savo socialinių tinklų įrašais.

2. Atsirinkite geriausius ir aktualiausius klausimus.

3. Paruoškite atsakymus – filmuokite natūraliai, tarsi kalbėtumėte su realiu žmogumi.

4. Uždėkite print screen’us montavimo metu – tai sukuria dinamiką ir vizualų ryšį su žiūrovu.

Paprastas triukas – didelis poveikis

Atrodo paprasta? Taip ir yra! Bet poveikis – milžiniškas:

Daugiau komentarų → didesnis pasiekiamumas.
Didesnis pasiekiamumas → daugiau potencialių klientų.

Žmonės nori būti girdimi – parodykite, kad Jūs jų klausotės. Tai ne tik padidins Jūsų turinio vertę, bet ir sukurs ilgalaikį ryšį su auditorija.

Norite sukurti įtraukiantį, organiškai augantį video turinį, kuris realiai pritrauktų klientus? Susisiekite su manimi! Sukursime strategiją, kuri ne tik atrodys profesionaliai, bet ir veiks efektyviai.

Eugenijus Mačiukas
+37065629133
eugenijus@maciukas.lt

Klientai man dažnai užduoda tą patį klausimą: „Kodėl tas ir tas renka milijonus peržiūrų, o mūsų profesionaliai sukurtas turinys sulaukia tik va tiek…?“

Ir iš tikrųjų – tai pagrįstas klausimas. Kodėl chaotiškas, o kartais net kvailas turinys sulaukia milžiniško dėmesio, kai tuo tarpu aiški, vertinga ir profesionali žinutė dažnai nueina veltui?

Atsakymas slypi žmogaus psichologijoje. Žmonės žiūri į tokį turinį ne dėl to, kad jiems jis patinka – jie žiūri tam, kad pajustų palengvėjimą.

Kodėl žmonės žiūri į degradus?

Tai veikia taip:

• Žmogus žiūri į žemesnio lygio turinį ir psichologiškai jaučiasi geresnis.
• Tai sukuria patvirtinimo efektą – „aš bent jau ne toks kaip jie“.
• Tokie turinio kūrėjai dažnai naudoja šokiruojančias, absurdiškas ar kvailas situacijas, kad sukurtų emocinę reakciją – ir tai veikia.

Tai nėra naujas fenomenas. Viduramžiais žmonės eidavo į cirką stebėti iškraipytų ar sužalotų žmonių – ne dėl to, kad jiems tai patiko, o dėl to, kad po to jie jausdavosi normalesni ir pranašesni.

Dabar socialiniai tinklai tapo moderniu cirku.

Kodėl Jums nereikia į tai lygiuotis?

Jūs kuriate turinį ne dėl peržiūrų – Jūs kuriate turinį dėl rezultatų. Taip, šokiruojantis turinys gali atnešti dideles peržiūras, bet ar jis atneš realią naudą Jūsų verslui? Ne!

Kokybiškas turinys su aiškia žinute ir sprendimu klientui:

• Kuria pasitikėjimą – žmonės grįš ne dėl emocinės dramos, o dėl vertės, kurią suteikėte.
• Didina autoritetą – profesionalumas ilgainiui laimi prieš chaosą.
• Konvertuoja į realius pardavimus – auditorija, kuri randa sprendimus, tampa lojaliais klientais.

Kokia strategija veikia verslo kontekste?

Vietoj to, kad vaikytumėtės didelių peržiūrų bet kokia kaina, orientuokitės į tai, kas kuria ilgalaikę vertę:

1. Aiškiai supraskite savo tikslinę auditoriją – kam kuriate turinį? Kokias problemas sprendžiate?
2. Kalbėkite apie sprendimus, o ne apie save – klientui nerūpi Jūsų įmonės istorija, jam rūpi, kaip išspręsite jo problemą.
3. Suteikite vertę – edukacinis, naudingas ir aktualus turinys veiks ilgiau nei vienadieniai skandalai.
4. Nuoseklumas – profesionalus turinys ilgainiui laimi, nes kuria stiprų ir patikimą prekės ženklo įvaizdį.

Kodėl nereikia vaikytis peržiūrų kiekio?

Peržiūrų skaičius nėra sėkmės rodiklis. Tikrasis sėkmės rodiklis – įsitraukimas, auditorijos pasitikėjimas ir pardavimai.

Jūsų turinys turi būti orientuotas ne į šokiruojančią pramogą, o į problemų sprendimą. Tai reiškia, kad Jūsų strategija turi būti ilgalaikė, aiški ir profesionali.

• Kurkite turinį, kuris padeda Jūsų klientui.
• Įkvėpkite savo klientą.
• Duokite žiūrovui pozityvias pramogas.

Svarbiausia – ne peržiūrų skaičius, o rezultatai. Norite sukurti turinį, kuris generuotų realius rezultatus? Parašykite – sukursime strategiją, kuri veiks!

Eugenijus Mačiukas

+370 656 29133

eugenijus@maciukas.lt

Jūs kuriate puikų turinį – profesionaliai nufilmuotus vaizdo įrašus, preciziškas nuotraukas ir meistriškai parinktą tekstą apie Jūsų verslą. Jūs pasakojate apie savo įmonės vertybes, autentiškumą ir nuostabią komandą. Bet ar iš tikrųjų kam nors tai įdomu?

Dažnai pastebiu, kad įmonės, kurdamos savo socialinių tinklų turinį, susitelkia į save – koks puikus jų produktas, kokia unikali jų istorija, kaip sunkiai jos dirbo, kad pasiektų dabartinę poziciją. Ir tai nėra blogai – autentiškumas svarbus. Bet Jūsų klientui tai neįdomu.

Kodėl? Nes klientui rūpi tik viena – kaip Jūs išspręsite jo problemą.

Kliento problema – Jūsų sėkmės raktas

Pirmasis klausimas, kurį klientas užduoda žiūrėdamas Jūsų turinį, yra ne „Kokia šauni ši įmonė“, o „Kaip tai padės man?“ Jūsų klientas nori jaustis suprastas, jis ieško sprendimo, o ne Jūsų istorijos.

Jei pradedate turinį nuo to, kaip Jūsų įmonė buvo įkurta, kiek metų Jūs dirbate rinkoje ir kiek apdovanojimų esate laimėję – sveikinu, Jūs jau praradote kliento dėmesį.

Norint iš tikrųjų paveikti klientą, Jūsų turinys turi prasidėti nuo kliento problemos įvardijimo.

Pavyzdžiui:

• „Jūs prarandate klientus, nes Jūsų rinkodaros žinutė nepasiekia tinkamos auditorijos?“
• „Jūsų pardavimai mažėja, nes konkurentai komunikuoja geriau?“
• „Jūs investuojate į reklamą, bet ji neatsiperka?“

Tai yra problemos, kurios domina Jūsų klientą. Ir jei jau pirmoje sekundėje jis pajus, kad Jūs suprantate jo skausmą – jis klausysis toliau.

Tik po to – autentiškumas

Kai aiškiai įvardijate kliento problemą, laikas parodyti savo autentiškumą. Bet ne iš karto ir ne dėl pasigyrimo.

Autentiškumas turi tapti Jūsų sprendimo dalimi:

• „Mes padėjome vienai įmonei per tris mėnesius padidinti pardavimus 30 %, nes žinome, kas iš tiesų veikia.“
• „Klientas X kreipėsi į mus, nes jo reklama neveikė. Per mėnesį mes išsprendėme šią problemą – pardavimai šoktelėjo 20 %.“
• „Mūsų komanda ne tik kuria gražų turinį – mes žinome, kaip jį padaryti efektyvų.“

Autentiškumas įgauna vertę tik tada, kai jis įrodo Jūsų gebėjimą išspręsti kliento problemą.

Kodėl autentiškumas neveikia be problemos įvardijimo?

Grįžkime prie Egidijaus Dragūno – Sel’as gali kalbėti apie savo gyvenimą, koncertus ir asmeninius išgyvenimus, nes jo auditorija jaučia emocinį ryšį su juo. Bet Jūs nesate Sel’as – Jūsų klientas nėra čia dėl Jūsų asmeninio gyvenimo. Jis ieško rezultato.

Autentiškumas versle veikia tik tada, kai jis yra susijęs su problema ir jos sprendimu. Klientas pirmiausia nori išgirsti, kad Jūs suprantate jo situaciją – tik tada jis bus pasirengęs išklausyti, kodėl būtent Jūs galite tai išspręsti.

Pradėkite nuo problemos – laimėkite klientą

Jūsų komunikacijos strategija turėtų būti paprasta:

• Pradėkite nuo kliento problemos įvardijimo.
• Parodykite, kad suprantate situaciją.
• Pateikite sprendimą.
• Tik tada paminėkite savo autentiškumą ir unikalumą.

Kodėl tai ypač svarbu video turinyje?

Jeigu kalbame apie video turinį – situacija dar griežtesnė. Per pirmas 5 sekundes klientas nusprendžia, ar žiūrės toliau, ar slinks tolyn. Jei video prasideda nuo Jūsų įmonės įkūrimo datos ar to, koks šaunus Jūsų kolektyvas – žiūrovas išjungs per pirmas sekundes.

Jeigu norite sukurti efektyvius, kliento problemas sprendžiančius video įrašus – susisiekite su manimi. Sukursime turinį, kuris ne tik atrodys profesionaliai, bet ir realiai padės Jūsų verslui augti.

Eugenijus Mačiukas
+370 656 29 133
eugenijus@maciukas.lt